L’ufficio di informazione ed accoglienza turistica della Città di Grosseto è situato nel palazzo comunale nel centro storico in Corso Carducci, 5 accanto all’ufficio URP. L’attività dell’ufficio è quella di offrire a tutti i cittadini e turisti le informazioni turistiche sulla città e sul territorio.
L’ufficio IAT svolge altresì la sua attività attraverso il portale turistico dell’ufficio Turismo: www.quimaremmatoscana.it che ne implementa i contenuti. Svolge anche attività di promozione turistica attraverso le piattaforme regionali ed il portale turistico www.visittuscany.it.
Il servizio dell’ufficio è svolto anche in lingua straniera, principalmente inglese ma anche francese e tedesco.
L’obiettivo principale è quello di accogliere turisti e residenti e fornire informazioni riguardanti iniziative, eventi, attrazioni, monumenti e attività presenti in città e nel territorio; suggerire itinerari e fornire informazioni sulla ricettività turistica e sui servizi al turista (visite guidate, noleggi auto e bici, trasporti pubblici ecc…); fornire materiale informativo vario sulla città e sul territorio.